Pourquoi ma photo ne s'ouvre pas?
Si une photo refuse de s'ouvrir sur votre ordinateur, la cause la plus fréquente est qu'il s'agit d'un fichier HEIC. Depuis 2017, les iPhones enregistrent les photos au format HEIC parce qu'il conserve une grande qualité dans un fichier plus petit. Le hic : les PC Windows, les appareils plus anciens et beaucoup de sites et d'applications ne savent pas lire le HEIC. La photo s'affiche donc parfaitement sur l'iPhone, mais refuse de s'ouvrir ailleurs.
La solution est simple : convertir la photo en JPG, le format qui s'ouvre sur tous les appareils, tous les sites web et tous les courriels. C'est exactement ce que fait l'outil ci-dessus — directement dans votre navigateur, sans téléverser votre photo où que ce soit.
Le HEIC est le coupable habituel, mais une photo peut aussi refuser de s'ouvrir pour d'autres raisons : le fichier s'est téléchargé de façon incomplète, son extension a été changée par accident, ou votre ordinateur n'a tout simplement aucune application associée à ce format. Si votre fichier est un HEIC, HEIF, TIFF, WebP, PNG, GIF ou BMP, l'outil ci-dessus le transformera en un JPG qui fonctionne.
Comment réparer une photo qui ne s'ouvre pas
- Déposez la photo. Glissez le fichier qui ne s'ouvre pas sur la boîte ci-dessus, ou touchez-la pour la choisir dans vos fichiers.
- La conversion est automatique. L'outil détecte le format et le convertit en JPG instantanément, sur votre propre appareil.
- Téléchargez votre JPG. Le nouveau fichier s'ouvre sur n'importe quel ordinateur, téléphone, courriel ou site web.
Questions fréquentes
Pourquoi ma photo ne s'ouvre pas sur mon ordinateur?
Le plus souvent, c'est un fichier HEIC d'iPhone, que Windows et plusieurs programmes ne peuvent pas lire. Le convertir en JPG le rend lisible partout. Autres causes : un téléchargement incomplet, une extension renommée, ou aucune application associée à ce type de fichier.
Qu'est-ce qu'un fichier HEIC?
HEIC est le format de photo utilisé par Apple sur les iPhones. Il stocke des images de haute qualité dans un petit fichier, mais la plupart des PC Windows, appareils anciens et sites web ne peuvent pas l'ouvrir sans logiciel supplémentaire. Le convertir en JPG règle tout instantanément.
Comment ouvrir une photo d'iPhone sur Windows?
Convertissez-la de HEIC vers JPG. Déposez la photo sur la boîte ci-dessus et téléchargez le JPG — il s'ouvre sur n'importe quel PC Windows, courriel ou site web. La conversion se fait dans votre navigateur, donc la photo n'est jamais téléversée.
Mes photos sont-elles envoyées sur un serveur?
Non. Tout se passe directement dans votre navigateur, sur votre propre appareil. Vos photos ne sont jamais téléversées, stockées ni envoyées où que ce soit.
Est-ce gratuit?
Oui — entièrement gratuit, sans inscription, sans filigrane et sans limite sur le nombre de photos converties.